Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Иванове
Администрация 
О новых правилах выдачи документов, подтверждающих регистрацию граждан по месту пребывания и по месту жительства в МКУ МФЦ в городе Иванове (в центрах "Мои документы")
Все, кто хотя бы раз обращался в Центры за получением каких-либо документов (справки о зарегистрированных гражданах, копии поквартирных карточек и др.) знают, что в них содержатся сведения о фамилии, имени, отчестве гражданина, дате и месте его рождения, его адрес, семейное и имущественное положение.
В соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» указанная информация является персональными данными гражданина и их разглашение осуществляется только при наличии письменного согласия гражданина – владельца персональных данных. При этом, в случаях, когда одновременно раскрываются персональные данные нескольких граждан (в данном случае – зарегистрированных в одном жилом помещении), письменное согласие на обработку персональных данных должно быть получено в обязательном порядке от каждого из них.
На практике это означает, что для получения справки с указанием персональных данных всех граждан, зарегистрированных в жилом помещении (более известной как «справка о составе семьи»), Центр должен получить письменное согласие на обработку персональных данных от каждого зарегистрированного гражданина.
В противном случае, обратившемуся гражданину может быть выдана справка о его регистрации в жилом помещении в которой информация о совместно проживающих с ним гражданах будет представлена в количественном выражении. Фамилии, имена и отчества граждан, не предоставивших письменного согласия на обработку персональных данных, в справке о зарегистрированных указываться не будут.
Согласие на обработку персональных данных, как правило, принимается у гражданина при личном обращении в Центр. Однако в случаях, когда по объективным обстоятельствам, гражданин не может лично явиться в Центр, допускается предоставление подписанного гражданином согласия на обработку персональных данных через его представителя по доверенности либо от родственника или члена семьи, проживающих с гражданином в одном жилом помещении.
Руководство Центра просит граждан с пониманием отнестись к новым требованиям, предъявляемым к порядку выдачи документов, содержащих персональные данные граждан. Требование об обязательном наличии письменного согласия на обработку персональных данных установлено не в угоду должностных лиц Центра, а основано на обязательных требованиях федерального закона и направлено в первую очередь на защиту прав самих граждан, в том числе, и на защиту от их неправомерного использования и распространения.
Часто задаваемые вопросы:
1. Зачем у гражданина, обратившегося в Центр, берется согласие на обработку персональных данных?
Так требует закон. Согласно статьям 6 и 9 Федерального закона «О персональных данных» обработка персональных данных граждан возможна только на основании их письменного согласия на осуществление такой обработки.
В связи с тем, что услуги Центра напрямую связаны с получением и использованием в работе персональных данных граждан - фамилии, имени, отчества гражданина, года, месяца, даты и места его рождения, его адреса, семейного и имущественного положения, их обработка может производится только на основании письменного согласия гражданина на обработку его персональных данных.
2. Для каких целей берется Согласие на обработку персональных данных?
Согласие на обработку персональных данных берется у гражданина для того, чтобы Центр мог, используя персональные данные гражданина, предоставить ему соответствующую услугу.
Персональные данные гражданина обрабатываются Центром при оформлении документов на регистрацию и снятие регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства на территории города Иванова, при получении и обмене общегражданских паспортов, при выдаче справок о зарегистрированных гражданах и получении документов на совершение сделок с жилыми помещениями.
3. Кому могут быть переданы (разглашены) мои персональные данные, хранящиеся в Центре?
В соответствии с Законом, персональные данные гражданина могут быть без его согласия переданы органам государственной власти, органам местного самоуправления, органам судебной власти, органам прокуратуры, милиции, судебным приставам. При этом передача указанным органам власти персональных данных возможна только в случаях, прямо указанных в законе и только для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, а также в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка.
После подписания согласия на обработку персональных данных, Центр будет самостоятельно без участия гражданина передавать сведения о нем в организации, оказывающие гражданину жилищно-коммунальные услуги (управляющие компании, ОАО «Водоканал», МУП «Энергосбыт», ООО «Ивановорегионгаз» и другие аналогичные организации) а также в органы государственной власти и местного самоуправления (Управление социальной защиты, Управление жилищной политики и ипотечного кредитования).
Автоматическая (без участия гражданина) передача информации о зарегистрированных гражданах в указанные органы власти и организации ЖКХ позволит гражданину при изменении состава проживающих в жилом помещении избежать предоставления в каждую организацию справки о зарегистрированных для правильного начисления коммунальных платежей. Также автоматически без участия гражданина информация о зарегистрированных гражданах будет передаваться в Управление социальной защиты для своевременного и правильного начисления субсидий, компенсаций и иной социальной помощи.
Особо отметим, что согласие на обработку персональных данных не является согласием на регистрацию граждан без участия собственника либо ответственного квартиросъемщика и членов его семьи, то есть предоставление согласия никак не повлияет на существующий порядок вселения и регистрации в жилое помещение.
4. Могу ли я не подписывать согласие на обработку персональных данных и какие при этом будут последствия?
Подписывать или не подписывать согласие на обработку персональных данных – это право гражданина (субъекта персональных данных). Без согласия на обработку персональных данных гражданину не может быть отказано в оформлении документов на регистрацию и снятие с регистрационного учета, на получение и обмен общегражданского паспорта.
Однако, в случае, если гражданину необходимо получить справку с указанием всех зарегистрированных в жилом помещении граждан, без письменного согласия последних в получении такой справки будет отказано.
Без письменного согласия гражданина сведения о его регистрации также не будут передаваться в управляющие компании и организации ЖКХ что может привести к неправильному начислению платежей за оказанные жилищно-коммунальные услуги. Информация о гражданине не попадет в различные органы государственной власти и местного самоуправления. В связи с вышеизложенным, гражданину придется каждый раз при обращении в органы власти и организации ЖКХ самостоятельно брать в Центре справку, подтверждающую его регистрацию.
